İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
Satıcı: Webpaketim.com
Adres: Güzeloba Mah. 2236 Sok. Kurtoğlu 3 Muratpaşa / ANTALYA
Telefon: 0850 307 98 07
E-posta: destek@webpaketim.com
Web: www.webpaketim.com
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”).
Alıcı, Webpaketim.com üzerinden sipariş oluşturup onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme; Alıcı tarafından Webpaketim.com web sitesi üzerinden sipariş edilen dijital ürünler, yazılım hizmetleri veya web tasarım / e-ticaret paketlerinin satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;
Ürün / hizmet adı
Paket kapsamı ve özellikleri
Fiyatı
Ödeme şekli
Teslim şekli
sipariş onayı sırasında görüntülenir ve ayrıca Alıcı’ya e-posta yoluyla iletilir.
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemine göre ücretin tamamını eksiksiz ödemekle yükümlüdür.
Ödeme yapılmadıkça sipariş işleme alınmaz.
Webpaketim.com gerekli gördüğü durumlarda siparişi onaylamama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Dijital ürünler ve hizmetler, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine teslim edilir veya kullanıcı paneline tanımlanır.
Yazılım kurulum ve web tasarım hizmetlerinde teslim süresi proje kapsamına göre farklılık gösterebilir.
Aksi belirtilmedikçe, dijital teslimatlar en geç 1-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Alıcı tarafından yanlış iletişim bilgileri verilmesinden doğan gecikme ve kayıplardan Satıcı sorumlu değildir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Alıcı’nın cayma hakkı bulunmaktadır.
Ancak;
Dijital ürünlerde, lisanslarda ve anında erişim sağlanan yazılım / kurulum hizmetlerinde, ürünün teslim edilmesi, indirilmesi, kurulması veya erişim sağlanması halinde cayma hakkı geçerli değildir.
Web tasarım, özel yazılım geliştirme ve kişiye özel hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır, çünkü hizmet Alıcı için özel olarak üretilir.
Fiziksel ürün gönderimleri varsa;
Ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
İade talebi onaylandığında ödeme, Satıcı’ya ulaşan ürün / hizmet durumunun değerlendirilmesinden sonra 14 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.
Dijital ürünlerde lisans kullanılmış, erişim sağlanmış veya kurulum gerçekleştirilmişse iade yapılmaz.
Değişim talepleri stok ve ürün uygunluğuna bağlıdır.
Satıcı, ürünün tanıtımında belirtilen şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, eksik veya hatalı adres / iletişim bilgileri nedeniyle teslimat yapılamaması durumlarından sorumludur.
Alıcı tarafından hizmetin kötü niyetli, yasalara aykırı veya zararlı kullanımından Satıcı sorumlu tutulamaz.
İşbu Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Uyuşmazlık halinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki:
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Satıcı ile iletişime geçmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:
E-posta: destek@webpaketim.com
Telefon: 0850 307 98 07
Web: www.webpaketim.com